我的水費自1月份交齊欠費后微信繳費號碼已經沒有欠費了,由于樓房沒人居住一直關著樓房內所有水龍頭,但今天突然發現微信繳費號碼出現近80元的水費欠款,經檢查也沒有漏水的地方,這是怎么一回事?麻煩...
回復:根據用戶反映的情況,經落實,抄表員已和用戶解釋水費產生的時間和原因,用戶表示理解并已繳費
海逸景園3號樓樓道及井道有漏水現象,5.14中午12點半聯系工作人員,答復說過會來處理,讓在家里等待,一直到16點半,中間去過多次電話,答復說一會在路上,一會人已在樓上了,查看沒人后再次致電,82735118...
回復:5月14日16:30分用戶撥打熱線反映漏水一事,16:35分市北所與用戶聯系,向用戶解釋5月13日市北所接用戶來電反映邱縣路23號海逸景園3號樓1單元五樓走廊漏水,市北所接單后第一時間趕到現場,經聯系撿漏公...
家中自來水無水
回復:根據用戶反映的情況,經落實,該處因爆管,自來水公司停水搶修,受影響小區有:青湖國際、緹香郡、金水苑、天一仁和等,因突發狀況來不及一一通知,現已恢復正常供水,已和用戶解釋溝通,用戶表示理解。...
物業公司服務的小區綠化用水、非營利用水、而且不產生排污現象,但我們的水價4.0元噸、排污1.4元噸,不合規定,我們也無力承擔
回復:物業綠化用水及小區服務等非盈利性機構用水,均屬非居民用水范疇。根據青島市物價局 青島市城市管理局 青島市財政局《關于調整青島市市內三區非居民及特種用水價格的通知》(青價格〔2015〕37號)和《關于...
水務的工作人員您好:我是同德路73號的居民,我們家常年水壓過大,壓力表絕大多數時間在0.95MPa ,這造成了,家里熱水器天天流水,不僅需要支付過多的水費,對水資源也是極大的浪費!我于3月15日撥打了四...
回復:我公司工作人員3月17日15:00聯系用戶,已和用戶解釋說明,用戶當時不知情,壓力已經正常。用戶滿意。
每月(次)的水用量、水費額和繳費情況為什么不能一次顯示?非得查繳費情況和用水量、水費額兩次完成?
回復:根據來話人反映的問題,經落實,用戶希望用水量、水費額、繳費情況都在一個(短信)界面中,我公司膠州城南所根據用戶的建議已經向上級領導部門反應該情況。2月20日10時44分,工作人員與用戶解釋說明情況,...
燒開的水有一層漂浮物
回復:1月28日9:00我公司工作人員聯系用戶解釋說明情況,該處水質正常,用戶已知。
我是青島市市北區一商鋪業主,原通過佰通卡繳納水費,現被告知對方不再受理繳納業務,現水費如何繳納?盼解答!謝謝
回復:我公司工作人員11月11日9時聯系用戶,用戶稱已解決,對來電表示感謝。
空港瀾庭美地B區33號樓1單元需要供水,但是水房鑰匙壞了,需要自來水公司再派人重新打開水房,物業聯系膠州自來水公司,0532-87203111電話一上午了也打不通,一直未能解決。
回復:根據用戶反映的情況,經工作人員落實,水房鑰匙由物業保管,現已找到,因電話故障,24小時熱線電話87203111無法接通,我們已聯系通信部門緊急維修。如有供水事項可臨時撥打87215686。已與用戶溝通,用戶表...
膠州市阜安辦事處東關C區:最近打開水龍頭有類似消毒水的刺鼻刺眼氣味,
回復:對用戶反映的問題,我公司工作人員第一時間聯系用戶,此處疑似供水設施維修護理等作業引起,已建議用戶放水處理。2022年10月24日15時我公司工作人員聯系用戶,用戶表示滿意。